Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité explique comment FranckDigitals collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.franckdigitals.com.

FranckDigitals s'engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

FranckDigitals

Responsable : Franck Lansdorff

Adresse :
55 Chemin de Peyron
40500 Coudures
France

E-mail :
franck_digital@outlook.fr

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (si nécessaire)

  • Informations relatives aux commandes

  • Historique des achats

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Préférences de communication

  • Informations techniques liées à votre appareil

Aucune donnée bancaire n'est stockée par FranckDigitals.

Les paiements sont sécurisés et traités directement par Stripe ou PayPal.

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées afin de :

  • Traiter les commandes.

  • Fournir l'accès aux produits numériques.

  • Répondre aux demandes de contact.

  • Envoyer des e-mails liés à une commande.

  • Envoyer des informations commerciales uniquement lorsque le client y a consenti ou lorsque la loi l'autorise.

  • Améliorer le fonctionnement du site.

  • Prévenir les fraudes.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent notamment sur :

  • l'exécution du contrat lors d'un achat ;

  • le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis ;

  • les obligations légales applicables ;

  • l'intérêt légitime de FranckDigitals pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose, notamment pour les obligations comptables ou fiscales.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité, notamment :

Ces prestataires traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.

8. Sécurité

FranckDigitals met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité des données lorsque la loi le prévoit ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à :

franck_digital@outlook.fr

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou de marketing.

L'utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies affiché lors de sa première visite.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

12. Modification de la politique

FranckDigitals se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la version applicable.